服务升级:全部套餐质保延长至30天公告

今天宣布一项酝酿已久的服务升级:自2024年6月30日起,AI卡商城在售的全部订阅套餐,售后质保期统一延长至30天。

做代购这行,拼到最后拼的是售后。此前不同品类的质保期长短不一,用户记不住,客服解释起来也费劲。这次干脆拉齐:不管是ChatGPT Plus、Claude Pro、Midjourney还是Cursor,一律30天质保,期内出现非人为的异常,免费处理到底;6月30日前尚未过保的老订单,自动同享新政策,不用补差价。

• 全部套餐质保统一为30天,自交付之日起算;
• 质保期内异常免费换新或退款,二选一;
• 售后工单48小时内响应,客服全年无休;
• 人为违规操作导致的封禁不在质保范围,下单前请阅读使用须知。

政策写在这里,欢迎截图存证。说到的,一定做到。